Informazioni sulla consegna

Elaborazione e consegna degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti rapidamente, entro 48 ore dalla conferma d’acquisto.
La consegna avviene generalmente entro 5-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per tracciare il tuo pacco, puoi utilizzare il numero di tracciamento cliccando sul link “Visualizza il mio ordine” presente nell’email di conferma o nell’email che informa della spedizione.
Si noti che le informazioni di tracciamento sono disponibili circa 4 giorni dopo la spedizione.

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai due email:

La prima conferma l’acquisto.
La seconda informa della spedizione.

Importante: controlla regolarmente lo stato della spedizione. Potrebbe accadere che il pacco venga depositato in posta senza avviso nella tua cassetta postale.
I pacchi vengono conservati in posta per 15 giorni. Trascorso questo periodo, saranno restituiti a noi. In caso di reso, i costi di una nuova spedizione saranno a tuo carico.

Cancellazione dell’ordine

Hai la possibilità di annullare l’ordine entro 2 ore dalla conferma tramite il nostro modulo di contatto.

Trascorso questo tempo, il rimborso sarà possibile solo dopo il ricevimento dell’ordine restituito completo nel nostro magazzino.

Indirizzi errati o non recapitabili

È tua responsabilità assicurarti che l’indirizzo di consegna inserito durante l’ordine sia completo e corretto.
SHAPEFIT non è responsabile per mancata consegna causata da indirizzi incompleti o errati.
In caso di errore nell’indirizzo, eventuali costi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

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